Generar sincronizaciones por TXT
Sincroniza tu información desde el archivo TXT que descargas del SRI. Ideal para alimentar la plataforma de forma continua hasta 30 días atrás.
Pasos a seguir
- 1
Descarga el TXT desde el SRI
Ingresa al portal del SRI y descarga el archivo TXT del periodo que necesites sincronizar (puede ser desde el mes en vigencia y hasta 30 días atrás).
- 2
Abre SRI BOT en TAXO
Dentro de TAXO ingresa a SRI BOT con el contribuyente al que le importarás la información.
- 3
Ve a Sincronizaciones e Importación
En la ventana de Sincronizaciones, haz clic en el botón (+) naranja de la parte superior derecha y selecciona la opción IMPORTACIÓN.
- 4
Carga el archivo TXT
Se habilitará un espacio donde puedes arrastrar o seleccionar el TXT descargado del SRI.
- 5
No selecciones mes ni tipo de documento
No es necesario elegir mes ni tipo de documento: el sistema valida automáticamente el mes, la fecha y el año del archivo TXT.
- 6
Haz clic en IMPORTAR
Presiona IMPORTAR y espera a que el proceso termine en la ventana de Sincronizaciones.
Recomendaciones
- El TXT permite sincronizar hasta 30 días atrás desde su fecha.
- Puedes empezar desde el mes en vigencia sin problema.
- Verifica siempre en la ventana Sincronizaciones que el proceso haya finalizado.
Errores frecuentes
ErrorEl archivo TXT no se importa
Causa: El archivo puede estar dañado, incompleto o no ser el TXT oficial del SRI.
Solución: Vuelve a descargar el TXT desde el portal del SRI y súbelo nuevamente sin modificarlo.
ErrorLa sincronización se queda en proceso
Causa: Alta carga o intermitencia del SRI al validar la información.
Solución: Espera unos minutos y revisa nuevamente el estado en la ventana Sincronizaciones. Si persiste, contacta a soporte.
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