Generar reportes de tus documentos
Genera reportes de tus documentos sincronizados en PDF, XML o Excel, incluyendo la descarga masiva de compras (generación de compras en PDF, XML y Excel). Disponible para AGENTE IA DE IMPUESTOS, TAXO ADVANCE y TAXO TXT.
Pasos a seguir
- 1
Confirma que exista una sincronización completada
Antes de generar el reporte revisa que ya hayas enviado y completado una sincronización del periodo.
- 2
Ve a la pestaña Reportes
Dentro del contribuyente, ingresa a la sección Reportes.
- 3
Haz clic en Nuevo reporte
Se abrirá el formulario para configurar el reporte que necesitas.
- 4
Configura el reporte
Selecciona el tipo de documento, el periodo, las opciones de descarga (XML o PDF) y activa el switch de Reporte Excel si lo necesitas.
- 5
Envía la solicitud
Haz clic en Enviar. El sistema generará una solicitud en la parte derecha con el estado del reporte.
- 6
Descarga el reporte cuando esté Completado
Cuando aparezca como Completado, haz clic en los 3 puntos y selecciona Descargar. Se descargará un ZIP con toda la información seleccionada.
Recomendaciones
- Siempre sincroniza antes de generar el reporte.
- Puedes combinar PDF, XML y Excel en un mismo reporte.
- Revisa el estado en el panel derecho hasta que aparezca Completado.
Errores frecuentes
ErrorEl reporte no incluye documentos
Causa: No existe una sincronización completada para el periodo seleccionado.
Solución: Genera primero la sincronización del periodo y vuelve a crear el reporte.
ErrorEl reporte queda en estado En proceso
Causa: Alto volumen de documentos o intermitencia momentánea.
Solución: Espera unos minutos y refresca la lista. El estado pasará a Completado y podrás descargar el ZIP.
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