Generar sincronizaciones por el chat TAXO GPT (documentos emitidos)

Aprende a usar el chat de inteligencia artificial TAXO GPT para sincronizar tus documentos emitidos (ventas) mes a mes desde el SRI.

Equipo TAXO Actualizado 2026-06-18 1,980 vistas

Pasos a seguir

  1. 1

    Selecciona el contribuyente

    Elige el contribuyente con el que vas a trabajar. Si aún no lo tienes creado, primero regístralo desde la sección Contribuyentes.

  2. 2

    Abre TAXO GPT

    En la parte superior derecha del sistema encontrarás la opción TAXO GPT. Haz clic para habilitar el chat con el agente de inteligencia artificial.

    Paso 2: Abre TAXO GPT
  3. 3

    Escribe tu solicitud de sincronización

    En el chat puedes pedir la sincronización mes a mes. Por ejemplo: “Sincronizar facturas emitidas del mes anterior” o “Sincronizar facturas emitidas de diciembre de 2025”. El sistema procesará el mes completo.

    Paso 3: Escribe tu solicitud de sincronización
  4. 4

    Espera a que finalice el proceso

    El agente confirmará el inicio y la finalización de la sincronización. Una vez terminada, los documentos emitidos del mes solicitado estarán disponibles para consultar y descargar.

Recomendaciones

  • Solicita la sincronización mes por mes; el chat no procesa varios meses agrupados.
  • Usa frases claras como “Sincronizar facturas emitidas de [mes] de [año]”.
  • Para obtener reportes, no uses el chat: dirígete al botón Reportes del sistema.
  • Verifica que el contribuyente tenga sus credenciales del SRI válidas antes de sincronizar.

Errores frecuentes

ErrorEl chat no procesa varios meses a la vez

Causa: TAXO GPT únicamente permite generar sincronizaciones mes por mes, no acepta rangos ni meses agrupados.

Solución: Envía una solicitud independiente por cada mes que necesites sincronizar.

ErrorNo obtengo reportes desde el chat

Causa: El agente de inteligencia artificial solo genera sincronizaciones, no reportes.

Solución: Genera los reportes desde el botón Reportes del sistema, fuera del chat TAXO GPT.

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