Generar sincronizaciones por el chat TAXO GPT (documentos emitidos)
Aprende a usar el chat de inteligencia artificial TAXO GPT para sincronizar tus documentos emitidos (ventas) mes a mes desde el SRI.
Pasos a seguir
- 1
Selecciona el contribuyente
Elige el contribuyente con el que vas a trabajar. Si aún no lo tienes creado, primero regístralo desde la sección Contribuyentes.
- 2
Abre TAXO GPT
En la parte superior derecha del sistema encontrarás la opción TAXO GPT. Haz clic para habilitar el chat con el agente de inteligencia artificial.

- 3
Escribe tu solicitud de sincronización
En el chat puedes pedir la sincronización mes a mes. Por ejemplo: “Sincronizar facturas emitidas del mes anterior” o “Sincronizar facturas emitidas de diciembre de 2025”. El sistema procesará el mes completo.

- 4
Espera a que finalice el proceso
El agente confirmará el inicio y la finalización de la sincronización. Una vez terminada, los documentos emitidos del mes solicitado estarán disponibles para consultar y descargar.
Recomendaciones
- Solicita la sincronización mes por mes; el chat no procesa varios meses agrupados.
- Usa frases claras como “Sincronizar facturas emitidas de [mes] de [año]”.
- Para obtener reportes, no uses el chat: dirígete al botón Reportes del sistema.
- Verifica que el contribuyente tenga sus credenciales del SRI válidas antes de sincronizar.
Errores frecuentes
ErrorEl chat no procesa varios meses a la vez
Causa: TAXO GPT únicamente permite generar sincronizaciones mes por mes, no acepta rangos ni meses agrupados.
Solución: Envía una solicitud independiente por cada mes que necesites sincronizar.
ErrorNo obtengo reportes desde el chat
Causa: El agente de inteligencia artificial solo genera sincronizaciones, no reportes.
Solución: Genera los reportes desde el botón Reportes del sistema, fuera del chat TAXO GPT.
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