Sincronizar desde la extensión de descarga

Pasos a seguir

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   Abre la extensión de TAXO

   Al ingresar, te solicitará el Nombre de la Organización y la API Key. Estos datos puedes solicitarlos a tu asesor de soporte.

   
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   Ingresa y guarda tus datos

   Escribe el Nombre de la Organización y la API Key, guarda los datos y, una vez cargada la información de tu organización, selecciona la opción SINCRONIZAR SELECCIONADAS.

   
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   Selecciona un solo cliente a la vez

   Se mostrarán todos los clientes registrados en tu cuenta. Para realizar una correcta sincronización, debes seleccionar un solo cliente a la vez.

   
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   Elige la información a sincronizar

   Puedes escoger un tipo de documento a la vez (factura, retención o nota de crédito), un mes y un año.

   
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   Haz clic en SINCRONIZAR SELECCIONADAS

   Espera aproximadamente entre 1 y 3 minutos hasta que finalice el proceso. No muevas ni cierres la ventana durante la sincronización para evitar que el proceso se interrumpa.

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   Revisa el estado en TAXO BOT → SINCRONIZACIONES

   Una vez completada la sincronización en la extensión, ingresa a tu plataforma de TAXO, dirígete a TAXO BOT → SINCRONIZACIONES y espera a que el proceso se complete.

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   Usa la información sincronizada

   Una vez finalizada la sincronización, podrás utilizar la información en TAXO para generar reportes en Excel, XML, Impuestos y ATS.

Errores frecuentes

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