Cómo emitir un documento en TAXO FACTURAS

Aprende a emitir una factura electrónica paso a paso desde TAXO FACTURAS: selecciona el cliente, agrega productos, revisa totales y envía el comprobante al SRI.

Equipo TAXO Actualizado 2026-07-20 90 vistas
Video tutorial

Pasos a seguir

  1. 1

    Ingresa a TAXO FACTURAS

    Accede a https://factura-ec.taxo.co/login con tu usuario y contraseña.

  2. 2

    Crea un nuevo documento

    En el menú principal ve a Documentos → Nuevo y selecciona el tipo (Factura, Nota de crédito, etc.).

  3. 3

    Selecciona el cliente

    Busca el contacto por nombre o RUC/cédula. Si no existe, puedes crearlo desde el mismo formulario.

  4. 4

    Agrega los productos o servicios

    Elige los ítems de tu catálogo, ajusta cantidades, precio, descuentos e IVA según corresponda.

  5. 5

    Revisa los totales

    Verifica subtotales, impuestos y el total final antes de emitir.

  6. 6

    Emite y firma el documento

    Haz clic en Emitir. El sistema firma electrónicamente el comprobante y lo envía al SRI para su autorización.

  7. 7

    Envía el comprobante al cliente

    Una vez autorizado, comparte el PDF y XML por correo o descárgalos desde el listado de documentos.

Recomendaciones

  • Ten tu catálogo de productos y contactos cargados para agilizar la emisión.
  • Confirma que tu certificado de firma electrónica esté vigente antes de emitir.

Errores frecuentes

ErrorEl documento queda en estado 'No autorizado'

Causa: Datos del cliente (RUC/cédula) o del establecimiento incorrectos, o intermitencia del SRI.

Solución: Corrige los datos y vuelve a enviar el comprobante al SRI desde el listado de documentos.

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