Cómo emitir un documento en TAXO FACTURAS
Aprende a emitir una factura electrónica paso a paso desde TAXO FACTURAS: selecciona el cliente, agrega productos, revisa totales y envía el comprobante al SRI.
Pasos a seguir
- 1
Ingresa a TAXO FACTURAS
Accede a https://factura-ec.taxo.co/login con tu usuario y contraseña.
- 2
Crea un nuevo documento
En el menú principal ve a Documentos → Nuevo y selecciona el tipo (Factura, Nota de crédito, etc.).
- 3
Selecciona el cliente
Busca el contacto por nombre o RUC/cédula. Si no existe, puedes crearlo desde el mismo formulario.
- 4
Agrega los productos o servicios
Elige los ítems de tu catálogo, ajusta cantidades, precio, descuentos e IVA según corresponda.
- 5
Revisa los totales
Verifica subtotales, impuestos y el total final antes de emitir.
- 6
Emite y firma el documento
Haz clic en Emitir. El sistema firma electrónicamente el comprobante y lo envía al SRI para su autorización.
- 7
Envía el comprobante al cliente
Una vez autorizado, comparte el PDF y XML por correo o descárgalos desde el listado de documentos.
Recomendaciones
- Ten tu catálogo de productos y contactos cargados para agilizar la emisión.
- Confirma que tu certificado de firma electrónica esté vigente antes de emitir.
Errores frecuentes
ErrorEl documento queda en estado 'No autorizado'
Causa: Datos del cliente (RUC/cédula) o del establecimiento incorrectos, o intermitencia del SRI.
Solución: Corrige los datos y vuelve a enviar el comprobante al SRI desde el listado de documentos.
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